Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

1. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin den Zugang der Bestellung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Mövenpick Wein Schweiz AG den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch die Mövenpick Wein Schweiz AG zustande.

2. Verkaufspreise, Rechnungsstellung, Zahlungsmittel

Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer. Transport- und Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht inbegriffen. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Bonus Card, Postcard (Debit Card), Mövenpick-Gutscheine, alle gängigen Kreditkarten sowie UBS KeyClub-Punkte (1 Punkt = 1 CHF). EC-Direct und Bargeld werden nur in den Mövenpick Weinkellern in Zahlung genommen.

3. Gültigkeit der Konditionen und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise. Sortiments-, Jahrgangs-, Preis- und Konditionsänderungen, Verfügbarkeit sowie eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler bleiben vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen.

4. Rabatte

4.1. UBS KeyClub-Punkte
Werden beim Kauf von Weinen oder Schaumweinen mindestens 10 UBS KeyClub-Punkte in Zahlung gegeben, erhalten Sie unter Vorbehalt von Ziffer 4.2 in allen Mövenpick Weinkellern in der Schweiz und in Liechtenstein und im Online-Wein-Shop unter www.moevenpick-wein.ch 10% Rabatt auf den gesamten Einkaufspreis. In der Mövenpick Wein-Bar in Zürich werden die 10 % nur auf den Take-out Verkauf gewährt. Beim Einlösen im Online-Wein-Shop müssen die UBS KeyClub-Punkte an die Mövenpick Wein Schweiz AG per Einschreiben eingesendet werden.

4.2. Ausnahmen von der Rabattierung
Die oben genannten Rabatte gelten nicht für bereits reduzierte Ware (Aktionsangebote), Spirituosen, Fine & Rare-, Subskriptions- und Optionsangebote. Rabatte sind ausserdem nicht kumulierbar. Der UBS KeyClub-Punkte-Rabatt kann nur auf regulären Privatkundenpreisen geltend gemacht werden.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Verzugszinsen in der Höhe von 5% können ab Fälligkeit der Forderung erhoben werden. Zudem behalten wir uns vor, gegen Kreditkarten- oder Vorauszahlung zu liefern. Es werden keine Rechnungen ins Ausland gestellt; Zahlungen haben ausschliesslich per Kreditkarte oder Vorauszahlung zu erfolgen. Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet die Mövenpick Wein Schweiz AG die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch ggf. mit der Firma CRIF AG, Riesbachstrasse 61, 8008 Zürich, Schweiz.

6. Eigentumsvorbehalt und Rücktrittsrecht

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Mövenpick Wein Schweiz AG. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir behalten uns vor, den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde eintragen zu lassen.

7. Verkauf an Minderjährige

Das Gesetz verbietet den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an unter 18-Jährige sowie von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Um den gesetzlichen Vorgaben insbesondere im online Wein-Shop nachkommen zu können, können wir die Angabe Ihres Geburtsdatums verlangen. Unsere Weinberater sind jederzeit berechtigt, das Alter des Kunden mittels Ausweis mit Altersangabe zu überprüfen. Einkäufe im online Wein-Shop sind erst ab 18 Jahren möglich.

8. Lieferungen

Bei unseren Preisen handelt es sich um Abholpreise in unseren Weinkellern. Bei Hauslieferungen werden die Transportspesen separat in Rechnung gestellt. Auch Expresslieferungen sind möglich. Die nachfolgend aufgeführten Preise verstehen sich pro Lieferung an eine Adresse.

8.1. Standard
Wir vermitteln mit unseren Logistikpartnern Post, Vinolog und Planzer eine speditive, unkomplizierte und für Sie sehr bequeme Lieferung der bestellten Weine bis vor Ihre Türe (in der ganzen Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein zum gleichen Preis unabhängig von der Distanz). Bei einer Standardlieferung beträgt die Liefergebühr CHF 14.00. Ab einem Bestellwert von mehr als CHF 300.00 pro Lieferadresse ist die Lieferung per Standardversand gratis. Beträgt der Bestellwert nach Abzug eines Gutscheins weniger als CHF 300.00, wird die normale Liefergebühr verrechnet. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb 2 - 3 Arbeitstagen von unseren Logistikpartnern zugestellt.

8.2. Fine & Rare
Für Fine & Rare-Sendungen wird telefonisch ein Zustellungstermin vereinbart. Die Verbringung aufs Stockwerk ist in der Liefergebühr von CHF 39.00 inbegriffen.

8.3. Zusatzoptionen
Durch unsere Partner bieten wir Ihnen bei einer Bestellung ab 6 Flaschen (75cl) folgende zusätzlichen Dienstleistungen an:
Abendzustellung zwischen 16:30 und 21:00 Uhr*: CHF 39.00

*Die Abendzustellung erfolgt an 95% der Schweizer Haushalte.

8.4. Expresslieferdienst
Expresslieferungen werden werktags in die meisten Regionen innerhalb von rund 48 Stunden zugestellt. Bei Aufträgen, die mehr als 10 Lieferadressen umfassen, wird die Expresslieferung nicht angeboten.
Swiss-Express "Mond" CHF 25.00

8.5. Lieferung solange Vorrat
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft sind. Wir können deshalb keine Liefergarantie abgeben. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.

9. Rückgaberecht

Kunden haben das Recht, Produkte wie z.B. Weinausgiesser und Sektverschlüsse während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zu zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an die Mövenpick Wein Schweiz AG, Ch. en Baffa 2 (Bursins), 1184 Vinzel, gesendet werden.
Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.
Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Mövenpick Wein Schweiz AG kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10. Sicherheit

10.1. Persönliche Angaben
Wir verpflichten uns, Personendaten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht zu bearbeiten. Die Bearbeitung von Personendaten durch uns ist in der Datenschutzerklärung erläutert. Die Datenschutzerklärung bildet integrierender Bestandteil dieser AGB. Sie kann unter folgendem Link eingesehen werden:

https://www.moevenpick-wein.com/de/disclaimer

Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie, die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben. 

10.2. Sicherheit im Internet
Verschlüsselung
Der Bestellablauf online ist SSL3-verschlüsselt. Ihre Kreditkartennummer ist stets geschützt und wird für Dritte unlesbar übertragen.

Cookies
Informationen betreffend den Einsatz von Cookies sind in der Datenschutzerklärung unter https://www.moevenpick-wein.com/de/disclaimer enthalten.

11. Genuss-Garantie

Jeder Wein, der maximal 10 Jahre alt ist und nicht hält, was Sie sich von ihm versprechen, nehmen wir gegen Vorweisung der Kassenquittung anstandslos zurück. Wir gewähren Ihnen kostenlosen Warenersatz, sofern der Wein bei Mövenpick Wein Schweiz AG verfügbar ist. Eine Barrückzahlung in maximal der Höhe des Kaufpreises findet einzig statt, wenn kein Warenersatz geleistet werden kann und darf in Mövenpick Geschenkkarten erfolgen. Von der Genuss-Garantie ausgeschlossen sind Weine, die zu einem Preis ab CHF 150.00 pro Flasche gekauft wurden.

12. Haftung

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Abbildungen, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.

13. Spezielle Konditionen für Events

13.1. Anmeldung/Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einem Event kann online, via E-Mail oder mündlich per Telefon erfolgen und ist verbindlich (Vertragsabschluss zum Zeitpunkt der Anmeldung).  

13.2. Kosten
Je nach Auswahl der Region/Partnerfirma und des Weines können sich Preisunterschiede ergeben. Der im konkreten Angebot genannte Preis ist verbindlich.

13.3. Annullierung durch den Kunden/die Kundin
Bis zwei Tage vor Anlassbeginn werden die Anlasskosten unter Anrechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückerstattet. Bei einem späteren Rücktritt (1 Tag vor Anlassbeginn oder am Anlasstag selber) wird der volle Anlasspreis verrechnet.

13.4. Annullierung durch Mövenpick Wein Schweiz AG
Mövenpick Wein Schweiz AG behält sich vor, einen Event z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Veranstaltungsleiters oder Lieferproblemen bei den Weinen abzusagen. In solchen Fällen hat der Teilnehmende primär Anspruch auf eine Ersatzveranstaltung. Falls kein gleichwertiges Angebot unterbreitet werden kann, werden die Kosten zurückerstattet.

13.5. Haftung
Die Anlassteilnehmenden haften für alle von ihnen anlässlich der Eventteilnahme verursachten Beschädigungen am Eigentum von Mövenpick und Dritten.
Für Schäden und Verluste am Eigentum der Anlassteilnehmenden kann keine Haftung übernommen werden. Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung.

14. Sonstiges

14.1 Ersatzwein
Falls nicht ausdrücklich anderweitig gewünscht, liefern wir ohne Rückfragen den Nachfolgejahrgang eines geräumten Weines, sofern er gleichartig in Sorte, Preis und Qualität ist. Bei hochwertigen Lagerweinen wählen wir nur dann selbst einen Nachfolgejahrgang, wenn uns eine entsprechende Ermächtigung Ihrerseits vorliegt.

14.2 Produktabbildungen
Die Flaschenabbildungen geben nicht zwangsläufig den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils der Produktbezeichnung. Ferner können sich Ausstattung und Verschluss innerhalb einzelner Jahrgänge und jahrgangsübergreifend ändern.

14.3 Mindestabnahmemengen
Es besteht keine Verpflichtung zur Abnahme von Mindestmengen.

14.4 Subskription
Bei einer Subskription gelten gesonderte allgemeine Geschäftsbedingungen. Bitte entnehmen Sie diese direkt aus den Subskriptions-Konditionen.

14.5 Copyright
Das Homepage-Layout, die verwendeten Grafiken und Bilder, die Sammlung von Beiträgen sowie einzelne Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche Genehmigung der Mövenpick Wein Schweiz AG nicht gestattet. Alle Rechte behält sich das Unternehmen vor.

14.6 Teilnahmebedingungen Gewinnspiele
Teilnahmeberechtigt sind in der Schweiz und Liechtenstein wohnhafte Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und können publiziert werden, es werden jedoch nur Vor- und Nachname veröffentlicht. Persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es wird über den Wettbewerb keine Korrespondenz geführt. Eine Barauszahlung, ein Umtausch oder eine Kumulierung der Preise ist nicht möglich und der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Laufzeit wird direkt im jeweiligen Gewinnspiel kommuniziert. Falls im Gewinnspiel nicht anders vermerkt, werden die Preise an die Gewinner versendet.

15. Anwendbares Recht und Gerichtstand

Es kommt materielles Schweizer Recht zur Anwendung. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von Mövenpick Wein Schweiz AG.

14. Juni 2024

Mövenpick Wein Schweiz AG, Oberneuhofstrasse 12, 6340 Baar, www.moevenpick-wein.ch